Eu me inscrevi no Online-Therapy.com como um novato para conversar sobre terapia. No entanto, eu já estava familiarizado com a TCC porque li um livro de autoajuda sobre o assunto durante uma fase emocional difícil anterior. Minha esperança ao usar o serviço era conversar sobre alguns problemas familiares e romper com meus padrões de pensamento negativos.
A inscrição no serviço foi rápida e fácil. Depois de escolher minhas áreas de foco e o nível de assinatura padrão, Online-Therapy.com me combinou com um terapeuta que atua em meu estado. Também tive a opção de mudar de terapeuta imediatamente. Na época, havia três para escolher no meu estado (Tennessee), além de alguns terapeutas em outras áreas, como Nova York. No entanto, a maioria das opções eram de países diferentes, como Reino Unido e Austrália.
Decidi continuar com meu terapeuta selecionado automaticamente e estou feliz por ter feito isso. Meu terapeuta foi gentil, empático e forneceu conselhos gentis e sem julgamentos. Eles me ajudaram a reconhecer padrões e comportamentos inúteis em minha vida e ofereceram soluções de uma perspectiva externa.
Por exemplo, tendo a reprimir minhas emoções e silenciar minhas necessidades e desejos. Meu terapeuta sugeriu métodos melhores para me expressar e, depois de apenas algumas semanas, notei melhorias em minhas habilidades de comunicação. Meu relacionamento familiar também melhorou. Esse progresso me deixou animado e motivado para continuar todas as semanas.
Não achei que meu terapeuta usasse uma abordagem padronizada comigo. No entanto, não posso dizer o mesmo sobre o programa em si. Cada uma das oito seções do programa enfocava um princípio diferente da TCC, o que não foi útil para mim porque eu já estava familiarizado com o estilo de terapia.
Algumas seções também podem não se aplicar a todos os inscritos. Por exemplo, uma das primeiras seções é dedicada à ansiedade. Como a ansiedade não era uma das minhas áreas de foco, não preenchi essa planilha. Outros recursos como diário, plano de atividades e ioga também eram bastante básicos e eu não os usava muito.
Enquanto isso, achei as sessões ao vivo significativamente mais úteis para minhas preocupações. Gostei dos chats de áudio e vídeo, mas achei difícil cobrir o terreno de forma eficaz por meio de sessões de texto.
A maioria das sessões ao vivo correu bem. Em uma ocasião, tive problemas de conexão que levaram a um atraso de cerca de 10 minutos. No entanto, a resposta do suporte ao cliente foi excelente. Enviei um e-mail para eles informando sobre os problemas de conexão e eles responderam aos meus e-mails em 24 horas e adicionaram sete dias extras à minha conta. Eles também acrescentaram sete dias extras quando meu terapeuta faltou a uma sessão devido a uma emergência pessoal.
Embora inicialmente fosse experimentar o programa por apenas um mês, decidi assinar pelo segundo mês porque entrei em contato com meu terapeuta e vi melhorias com a orientação deles.
Posso renovar minha assinatura de forma intermitente quando me sentir desanimado ou precisar de suporte extra. O preço acessível é uma grande vantagem e facilita a renovação da assinatura. No entanto, eu preferiria pagar semanalmente em vez de mensalmente, pois é mais conveniente agendar sessões quinzenais.
No geral, gostei de usar o Online-Therapy.com porque me conectou com um terapeuta maravilhoso que ofereceu orientação personalizada para minha situação. Eu me inscreveria novamente para novas sessões ao vivo com o mesmo terapeuta. Pessoalmente, não fiquei impressionado com as seções e planilhas, mas acho que esses recursos podem ser úteis para um iniciante em TCC.
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