Na terça-feira, o The Guardian acusado Microsoft de prejudicar a sua reputação jornalística ao publicação uma enquete gerada por IA ao lado de um de seus artigos no site Microsoft Start. A pesquisa, criada por um modelo de IA na plataforma de notícias da Microsoft, especulou sobre a causa da morte de uma mulher, supostamente provocando a raiva dos leitores e levando a preocupações com a reputação da organização de notícias.
“Esta deve ser a enquete mais patética e nojenta que já vi”, escreveu um comentarista da história. A seção de comentários já foi desativada.
A enquete apareceu ao lado de um republicado Guardião história sobre Lilie James, uma treinadora de pólo aquático de 21 anos que foi encontrada morta com ferimentos na cabeça em Sydney. A enquete gerada por IA apresentou aos leitores três opções para especular sobre a causa da morte de James: assassinato, acidente ou suicídio. Após reações negativas, a enquete foi removida, mas os comentários críticos permaneceram visíveis por um tempo antes de serem removidos.
Anna Bateson, executiva-chefe do Guardian Media Group, expressou suas preocupações em uma carta ao presidente da Microsoft, Brad Smith. Bateson criticou o uso de IA generativa pela Microsoft por criar uma enquete sobre um assunto delicado sem o consentimento do editor de notícias.
“Este é claramente um uso inapropriado da genAI [generative AI] pela Microsoft sobre uma história de interesse público potencialmente angustiante, originalmente escrita e publicada por jornalistas do Guardian”, escreveu ela na carta.
Ela argumentou que a sondagem não só era potencialmente angustiante para a família da mulher falecida, mas também prejudicial para a reputação dos jornalistas que escreveram o artigo original, alguns dos quais tinham sido chamados pelo nome com raiva pelos comentadores do artigo. Bateson enfatizou então a importância de uma “estrutura forte de direitos autorais” para os editores negociarem como seu conteúdo é usado por plataformas de terceiros.
O Guardian tem um acordo de licenciamento com a Microsoft que permite à empresa de tecnologia publicar os artigos do jornal no Microsoft Start, que funciona como site e aplicativo de agregação de notícias. Bateson solicitou que a Microsoft se comprometesse a não usar tecnologia experimental de IA juntamente com o jornalismo do Guardian sem aprovação e a deixar claro quando as ferramentas de IA serão empregadas para gerar conteúdo adicional.
Bateson também pediu à Microsoft que assumisse a responsabilidade pela pesquisa, anexando uma nota ao artigo original. Até o momento desta publicação, a Microsoft ainda não havia comentado o assunto com o The Guardian.
Esta não é a primeira vez que o conteúdo de notícias automatizado gerado por IA da Microsoft causa polêmica. Em setembro, o MSN Publicados um artigo gerado por IA que declarou o falecido ex-jogador da NBA Brandon Hunter “inútil aos 42 anos”. Em agosto, o MSN também publicou uma lista de destinos turísticos imperdíveis em Ottawa, que incluía um banco de alimentos.