Uma batata quente: O Ai Pin da Humane recentemente ficou disponível para compra depois que a empresa arrecadou muito dinheiro e publicidade para seu dispositivo vestível. As críticas têm sido muito ruins, especialmente do revisor técnico do YouTube, Marques Brownlee, que o considerou o pior produto que ele já avaliou. Suas palavras contundentes levaram a um debate online sobre se seu vídeo era justo ou mesmo ético, visto que, com 18,6 milhões de assinantes, Brownlee poderia ter matado a empresa.
Os ex-alunos do iPhone, Imran Chaudhri e Bethany Bongiorno, fizeram grandes promessas sobre o Ai Pin, um dispositivo quadrado sem tela que pode ser preso às roupas. Ele possui uma câmera, um microfone, um touch pad e um projetor a laser que exibe a GUI na mão do usuário. O Ai Pin também pode fazer chamadas e enviar e receber mensagens de texto. Depois, há o preço: US$ 700 mais uma assinatura de US$ 24 por mês.
O Ai Pin chegou este mês com críticas negativas. As maiores reclamações são que ele simplesmente não funciona na metade do tempo, é lento, esquenta e tem bateria de curta duração.
O revisor técnico do YouTube, Marques Brownlee, deixou claro seus sentimentos no título de sua análise de vídeo Ai Pin: “O pior produto que já revi… por enquanto”.
As reclamações de Brownlee ecoam as de outros revisores, de que o Ai Pin geralmente está errado, é incrivelmente lento e tem uma bateria com duração terrível. Existem muitas outras críticas justificáveis no vídeo, como a falta de aplicativos e o projetor ser quase ilegível em exteriores em condições de maior luminosidade.
O vídeo de Brownlee foi criticado por alguns usuários de mídia social, com um ligando é “desagradável, quase antiético, dizer isso quando você tem 18 milhões de assinantes”. O autor da postagem acrescentou posteriormente que Brownlee influencia “significativamente” o mercado e que o revisor só queria mostrar que pode esmagar as empresas. O próprio Brownlee respondeu à postagem, dizendo: “Discordamos sobre qual é o meu trabalho”.
Insider de negócios relatórios que o autor da postagem disse posteriormente à publicação que foi com o título do vídeo que ele teve problemas, e não com a crítica em si.
Outros concordaram que um influenciador como Brownlee realmente tem o poder de esmagar empresas e que sua revisão provavelmente matará a Humane.
MKBHD faliu uma empresa em 41 segundos
Uma leve crítica de um grande Youtuber, quanto mais chamar o produto de HORRENDO, é suficiente para fazer uma empresa falir
Os criadores são muito mais poderosos em 2024 do que você pensa
Este clipe será a lápide da Humane pic.twitter.com/UbVtEHbN1g
–Alex Finn (@AlexFinnX) 15 de abril de 2024
Surpreendentemente, uma pessoa que apoiou a crítica de Brownlee foi Sam Sheffer, chefe de novas mídias da Humane. Ele disse que a avaliação foi honesta, sólida e justa.
uma marca de revisão honesta e sólida – todas as críticas justas e válidas, tanto as boas quanto as ruins
feedback é um presente. refletimos e ouvimos e aprendemos e continuamos construindo. https://t.co/gKp1E3V2et
–Sam Sheffer (@samsheffer) 15 de abril de 2024
Brownlee tem algumas coisas boas a dizer sobre o AI Pin: ele pode ser muito útil nas ocasiões em que funciona normalmente, e a falta de exibição é ótima para quem deseja mais tempo longe das telas.
Embora a análise de Brownlee sem dúvida tenha tido um grande impacto, o Ai Pin sempre seria difícil de vender. O preço de US$ 700 e a assinatura mensal de US$ 24 são muito dinheiro para qualquer coisa, muito menos para um produto que deixa a maioria das pessoas perguntando: “mas o que ele realmente faz?” Não é como se muitos outros revisores também não tivessem participado disso.
A Humane, fundada em 2018, arrecadou US$ 230 milhões de investidores até o final de 2023. O Ai Pin é seu primeiro produto. Dado que a empresa despediu 4% do seu pessoal em janeiro, também pode ser a última, ou talvez não.