Nome do produto:
Espelhos IKEA LETTAN
Perigo:
Os acessórios de plástico que fixam o espelho à parede podem quebrar, fazendo com que o espelho caia, representando risco de laceração para os consumidores.
Data de recall:
09 de novembro de 2023
Unidades:
Cerca de 14.600 (além disso, cerca de 10.500 foram vendidos no Canadá.) (Cerca de 22.400 foram recolhidos anteriormente em março de 2023)
Detalhes de recall
Descrição:
Este recall envolve todos os tamanhos de espelhos planos LETTAN. Os espelhos não têm moldura, têm cerca de 38 polegadas de altura e foram vendidos em 23, 31, 39 e 47 polegadas de largura. Os espelhos LETTAN afetados por este recall para reparo agora incluem: todos os espelhos LETTAN com carimbo de data antes e incluindo 2105 (YYWW), e espelhos LETTAN com número de fornecedor 21944 e carimbo de data antes e incluindo 2325 (YYWW). O carimbo de data está no formato (YYWW), onde os dois primeiros dígitos representam o ano e os dois últimos dígitos representam a semana de fabricação. O carimbo de data está localizado na parte traseira do espelho.
Remédio:
Os consumidores devem parar imediatamente de usar os espelhos em recall e entrar em contato com a IKEA para solicitar um conjunto gratuito de acessórios de parede e instruções de reposição. Alternativamente, os clientes podem devolver o espelho em qualquer loja IKEA para obter o reembolso total. O comprovante de compra (recibo) não é necessário para receber um reembolso total.
Incidentes/Lesões:
A IKEA recebeu 10 relatórios de incidentes em todo o mundo, além dos 55 relatados no recall anterior, e um relatório de acessórios de plástico se soltando e o espelho caindo da parede nos EUA, além daquele no recall anterior. Nenhum ferimento foi relatado.
Vendido em:
Lojas IKEA em todo o país e online em IKEA.com de dezembro de 2019 a junho de 2023 por entre US$ 23 e US$ 56.
Importador(es):
IKEA Supply AG, da Suíça
IKEA US Retail LLC, da Virgínia
Nota: Os Comissários individuais podem ter declarações relacionadas com este tópico. Visite www.cpsc.gov/commissioners para pesquisar declarações relacionadas a este ou outros tópicos.
Se você estiver enfrentando problemas com uma solução de recall ou acreditar que uma empresa não está respondendo à sua solicitação de solução, use este formulário e explique a situação ao CPSC.
Sobre o CPSC dos EUA
A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) é encarregada de proteger o público contra riscos excessivos de ferimentos ou morte associados ao uso de milhares de tipos de produtos de consumo. Mortes, ferimentos e danos materiais causados por incidentes relacionados com produtos de consumo custam à nação mais de 1 bilião de dólares anualmente. O trabalho da CPSC para garantir a segurança dos produtos de consumo contribuiu para um declínio na taxa de lesões associadas aos produtos de consumo nos últimos 50 anos.
A lei federal proíbe qualquer pessoa de vender produtos sujeitos a um recall ordenado pela Comissão ou a um recall voluntário realizado em consulta com o CPSC.
Para informações que salvam vidas: